Відбулась презентація практик щодо організації соціальної роботи під час війни у межах конференції «Досвід Херсона у наданні соціальних послуг в надзвичайних ситуаціях: підтримка дітей, постраждалих від домашнього насильства та питання цивільного захисту».
До обговорення долучилися заступники начальника Херсонської ОВА Євгеній Ігнатенко та Олександр Толоконніков, начальник Херсонської МВА Ярослав Шанько, представники структурних підрозділів ОВА, фахівці «Пунктів незламності» та притулку для постраждалих від гендерно зумовленого насильства, а також працівники соціальних служб міста та області.
Захід пройшов за участі понад 200 учасників зі Швеції, зокрема фахівців соціальних служб міста Мальме та координаторів з надзвичайних ситуацій у межах кроссекторальної ініціативи за сприяння міністерств Королівства Швеція.
Перший блок присвятили змінам у місії та діяльності соціальних служб у кризових умовах. Учасники зосередилися на тому, як війна трансформувала пріоритети — від планової допомоги до реагування в режимі «тут і зараз». Обговорили адаптацію процесів: оперативну оцінку потреб, спрощення процедур взаємодії з громадами й партнерами та переведення роботи у дистанційні формати там, де це можливо.
Далі розглянули зміни у потребах місцевого населення. Фахівці відзначили розширення кола отримувачів допомоги та зростання вразливості певних категорій населення. Окремо проаналізували, які служби зазнали найбільших навантажень у довоєнний період і як це змінилося з початком повномасштабного вторгнення та які запити стали пріоритетними.
Також йшлося про фінансову підтримку та економічну допомогу. Обговорили наявні механізми допомоги людям, які тимчасово не можуть забезпечити себе самостійно, та підходи до підтримки вразливих категорій населення.
Крім того, говорили про співпрацю та інновації у соціальній роботі. У фокусі — взаємодія з неурядовими організаціями, роль херсонського притулку для постраждалих від гендерно зумовленого насильства у системі допомоги та практики «Пунктів незламності» як опорних просторів підтримки населення під час обстрілів і тривалих відключень світла.
За підсумками зустрічі сторони окреслили напрями подальшої передачі досвіду Херсонщини міжнародним партнерам у сфері кризового адміністрування. Отримані напрацювання стануть основою для практичних рекомендацій щодо посилення системи соціального захисту в умовах надзвичайних ситуацій.
