Прикарпаття впроваджує принцип обслуговування ветеранів російсько-української війни та їх родин, що дає їм можливість отримати широкий спектр послуг в одному місці. Він передбачає формування єдиної бази послуг для ветеранів; створення зручних, якісних та доступних умов отримання адмінпослуг; впровадження комплексного підходу — отримання спектру адміністративних послуг в одному місці.
Такий вид обслуговування уже доступний в 24 територіальних підрозділах департаменту адміністративних послуг Івано-Франківської міської ради.
Загалом на Прикарпатті 39 з 54 ЦНАПів інтегрували сервіси для ветеранів у переліки своїх послуг. Нині все ще триває активна робота з впровадження деяких послуг, як-от:
- встановлення/позбавлення статусів – члена сім’ї загиблого (померлого) ветерана війни чи Захисника/Захисниці України; особи з інвалідністю внаслідок війни; постраждалого учасника Революції Гідності; учасника бойових дій чи війни;
- призначення одноразової грошової допомоги, виплати щорічної разової допомоги ветеранам війни і жертвам нацистських переслідувань;
- прийняття рішення про проведення безоплатного капітального ремонту осель людей, які мають право на таку пільгу;
- безоплатне поховання людей, які мають особливі заслуги перед Батьківщиною, учасників бойових дій й осіб з інвалідністю внаслідок війни, постраждалих учасників Революції Гідності;
- надання громадським об’єднанням ветеранів війни безплатно приміщень для здійснення їхніх статутних завдань тощо.
У ЦНАПах здійснюється пріоритетне обслуговування ветеранів та їхніх рідних. Щоби скористатись цим правом, достатньо повідомити про це адміністратора центру.
